Что обязательно нужно сообщить при вызове скорой?

К сожалению, в жизни каждого человека может возникнуть ситуация, когда ему нужно будет вызвать скорую помощь для себя или для своего родственника. Однако при возникновении такой необходимости многие люди пребывают в шоковом состоянии и не могут четко озвучить диспетчеру всю нужную информацию. О том, что следует в обязательном порядке необходимо сообщать при вызове скорой помощи, и пойдет речь в настоящей статье.

Полезная информация

Для начала следует запомнить, что если диспетчер ответил вам не сразу, нужно просто подождать. Ваш звонок ставится в очередь, и тот сотрудник, который освободится первым, обязательно ответит на него. А если вы положите трубку и начнете набирать номер опять, то снова окажетесь в самом конце очереди звонящих.

Соединившись с диспетчером, обязательно сообщите ему точный адрес, по которому должна прибыть бригада медиков. Назовите район города, улицу, дом и квартиру. Если на двери подъезда есть код, сообщите его оператору скорой помощи.

Бывают ситуации, когда звонящий не знает точного адреса своего местонахождения. В этом случае нужно хотя бы приблизительно сориентировать диспетчера, рассказав о том, что вы видите вокруг себя. После этого необходимо озвучить фамилию, имя, отчество и возраст человека, которому стало плохо. Если вы не знаете этих данных, тогда сообщите диспетчеру пол пациента и его приблизительный возраст.

Постарайтесь как можно внятнее рассказать о том, на что жалуется больной, какие травмы он получил. Затем назовите номер телефона, по которому работники скорой помощи смогут с вами связаться при необходимости. Если пациент находится в состоянии алкогольного опьянения, ведет себя агрессивно или страдает каким-либо психическим заболеванием, эту информацию также обязательно нужно сообщить диспетчеру. Ну а если вы решили вызвать скорую помощь для людей, которые пострадали в дорожно-транспортном происшествии, обязательно сообщите их количество, так как каждая машина обычно может забрать только одного участника аварии. Если вам потребуется услуга перевозки лежачих больных, обращайтесь к нам.